清晨的喧嚣被一声闷响打破，一名男子从高处坠落，砸在货车上当场死亡。警探博登迅速赶到现场，经勘查发现坠落点并非第一现场，真正的案发地是街对面那栋高耸的写字楼。博登与搭档赶往大厦，却被告知一部电梯因故障停运，五名乘客被困其中。电梯内的监控画面断断续续，五个人身份各异：一名推销员、一位中年妇女、一个年轻保安、一名建筑工人和一位神秘的老妇人。起初他们互相猜疑，但随着灯光闪烁，电梯内开始接连发生诡异死亡事件——推销员被割喉，保安被勒死，建筑工人被火烧焦。幸存者惊恐地意识到，他们之中隐藏着“恶魔”，而恶魔正在逐个收割他们的灵魂。博登通过监控与电梯内的人通话，试图找出真相。他逐渐发现，这五个人都与多年前一桩命案有关，而电梯仿佛成了审判的舞台。当最后只剩老妇人和神秘男子时，真相揭晓：老妇人正是当年受害者的母亲，她以恶魔之名复仇，而博登也必须在电梯打开前，阻止这场血腥的轮回。影片以惊悚氛围和反转结局，探讨了罪与罚、救赎与惩罚的永恒命题。